哈爾濱各家熱力公司提前謀劃，全力做好供熱前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，目前，今冬明春供熱工作已準(zhǔn)備就緒。龍頭新聞搭建起市民與熱企之間的“橋梁”，回應(yīng)解決群眾訴求，10月7日起，“供熱暖線”15590881052開(kāi)通。

假期“不打烊”消除隱患

哈爾濱市華能集中供熱有限公司（以下簡(jiǎn)稱華能供熱公司）主要負(fù)責(zé)道里區(qū)、道外區(qū)兩個(gè)中心城區(qū)的供熱任務(wù)，所轄供熱建筑面積4300余萬(wàn)平方米，服務(wù)熱用戶40余萬(wàn)戶。

隨著供熱期臨近，消除供熱隱患迫在眉睫。位于哈爾濱市道里區(qū)友誼路290號(hào)地溝、工部街35-1號(hào)單元、經(jīng)緯11道街5號(hào)地下室管線以及經(jīng)緯11道街25號(hào)地下屋，因老舊管線存在安全隱患，成為今年供熱前必須解決的“硬骨頭”。面對(duì)這一緊急任務(wù)，10月1日，華能供熱公司第九運(yùn)營(yíng)部第一維修站站長(zhǎng)張健組織團(tuán)隊(duì)，制定詳細(xì)的換管作業(yè)計(jì)劃，全力推進(jìn)改造，確保供暖季前所有隱患得以消除。

設(shè)備調(diào)試

據(jù)悉，今年，華能供熱公司充分利用夏季黃金檢修期對(duì)一次網(wǎng)、二次網(wǎng)供熱管線地毯式排查與維護(hù)，精準(zhǔn)定位潛在問(wèn)題，及時(shí)修復(fù)，防微杜漸。完善升級(jí)智慧供熱系統(tǒng)，制定源網(wǎng)運(yùn)行方案，實(shí)現(xiàn)供熱過(guò)程的自動(dòng)化、智能化管理。啟動(dòng)實(shí)施提標(biāo)增效改造項(xiàng)目，對(duì)12臺(tái)鍋爐進(jìn)行升級(jí)改造，提升供熱效率，減少能源消耗，為綠色供暖樹(shù)立新標(biāo)桿。提前啟動(dòng)燃煤儲(chǔ)運(yùn)工作，滿足供熱初期運(yùn)行所需燃煤。

多措并舉確保供熱達(dá)標(biāo)

在哈爾濱市香坊物業(yè)供熱有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱香坊供熱公司）松江熱源中心廠區(qū)，維修工人正在進(jìn)行設(shè)備的最后一輪檢修保養(yǎng)；哈東熱源中心內(nèi)，工作人員身著工作服，頭戴安全帽，手持工具，細(xì)心地檢查每一臺(tái)設(shè)備和每一條線路。供熱管線試水期間，香坊供熱公司第五運(yùn)營(yíng)部維修人員發(fā)現(xiàn)供熱管線漏水，立即組織人員進(jìn)行搶修。供熱人員不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，積極消除各項(xiàng)安全隱患，確保供熱線路正常運(yùn)行。

管線改造

據(jù)了解，香坊供熱公司今年供熱設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)工作已全部完成，并完成了單機(jī)冷態(tài)運(yùn)行調(diào)試；對(duì)松江、哈東兩處熱源的6臺(tái)鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行了大修技改，計(jì)劃在10月10日前完成全部準(zhǔn)備工作。為了更好服務(wù)用戶，香坊供熱公司開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)電話55661500，第一時(shí)間解決群眾訴求。

今年3月起，哈爾濱金山堡供熱有限公司（以下簡(jiǎn)稱金山堡供熱公司）確定2024年維修保養(yǎng)和技改項(xiàng)目，制定維修改造計(jì)劃，開(kāi)展“冬病夏治”改造772處，確保冬季供熱設(shè)施處于高效運(yùn)行狀態(tài)。金山堡供熱公司擴(kuò)大智慧供熱設(shè)備覆蓋，增設(shè)千余個(gè)二網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)閥，升級(jí)智慧供熱平臺(tái)數(shù)據(jù)反饋、曲線監(jiān)測(cè)、供溫不足預(yù)警等13項(xiàng)功能。

為提高供熱質(zhì)量，哈爾濱住宅新區(qū)供熱物業(yè)有限責(zé)任公司大力開(kāi)展夏季維修改造工作，已完成全部更新改造任務(wù)，包括外網(wǎng)改造6.12公里，熱用戶供熱系統(tǒng)改造6.6萬(wàn)平方米，單元立廳改造11萬(wàn)平方米，更換循環(huán)泵、換熱器等設(shè)備125臺(tái)。

提前調(diào)試確保供熱系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定

哈爾濱平房物業(yè)供熱有限責(zé)任公司為保障今冬明春供熱工作安全平穩(wěn)運(yùn)行，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)，提前部署，精心籌備，全力做好供熱準(zhǔn)備工作。

熱企儲(chǔ)煤充足

國(guó)慶節(jié)期間，該公司第一運(yùn)營(yíng)部維修人員對(duì)一、二級(jí)管網(wǎng)進(jìn)行詳細(xì)排查，全力保障設(shè)備安全可靠運(yùn)行，確保供熱前站內(nèi)供熱設(shè)備、設(shè)施的檢修率和完好率達(dá)100%。

該公司計(jì)劃在10月10日進(jìn)行系統(tǒng)熱態(tài)運(yùn)行調(diào)式，確保供熱開(kāi)栓即室溫達(dá)標(biāo)。為提升服務(wù)質(zhì)量，公司開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線0451—85612319，隨時(shí)解答用戶疑問(wèn)和處理報(bào)修，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，及時(shí)回應(yīng)熱用戶需求，不斷提升用戶滿意度。

數(shù)字賦能提升供熱效能

哈爾濱市太平房產(chǎn)物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱太平房產(chǎn)公司）依托數(shù)字技術(shù)賦能供熱，提升供熱生產(chǎn)效能。構(gòu)建覆蓋供熱系統(tǒng)的信息化感知和管控系統(tǒng)，安裝二網(wǎng)平衡閥967臺(tái)、環(huán)路熱表52塊。

設(shè)備調(diào)試

太平房產(chǎn)公司加大節(jié)能降耗整治力度，加強(qiáng)低溫戶和薄弱點(diǎn)位的整改工作，完成熱網(wǎng)、換熱站等1880臺(tái)供熱設(shè)備、10.64公里供熱管網(wǎng)的檢修維修，以及523戶低溫戶的整改工作。

記者了解到，國(guó)慶節(jié)前夕，哈爾濱市雙城區(qū)供熱企業(yè)已提前點(diǎn)爐測(cè)試，供熱各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。

常態(tài)化開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)

日前召開(kāi)的全省今冬明春供熱保供工作視頻會(huì)議要求，各地切實(shí)抓好供熱問(wèn)題檢視整改，組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患再排查，確保正式開(kāi)栓即全面達(dá)標(biāo)、平穩(wěn)運(yùn)行。

傾聽(tīng)用戶訴求

壓實(shí)保供屬地責(zé)任、行業(yè)部門責(zé)任和供熱企業(yè)主體責(zé)任，建立健全煤熱價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)撥付并嚴(yán)格管理補(bǔ)貼資金。常態(tài)化開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)解決群眾訴求。重點(diǎn)關(guān)注供熱初期、強(qiáng)降溫天氣、嚴(yán)寒期和元旦、春節(jié)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面加強(qiáng)供暖監(jiān)測(cè)調(diào)度，用心用情用力把民生實(shí)事辦實(shí)辦好。

哈爾濱市民如在供熱中遇到煩惱，可撥打“供熱暖線”15590881052，記者第一時(shí)間將市民訴求轉(zhuǎn)給供熱主管部門及供熱企業(yè)，幫助市民溫暖過(guò)冬。