□劉一博 黑龍江日?qǐng)?bào)全媒體記者 孫昊
“文明養(yǎng)花,快樂(lè)大家?!痹邶R齊哈爾市鐵鋒區(qū)龍華小區(qū)18號(hào)樓門前的花壇里,74歲的夏占國(guó)老人精心制作的白色小紙牌格外醒目,他去年就認(rèn)領(lǐng)了這塊綠地,改變居民私自“圈地”種菜的歷史,嬌艷、芬芳的花朵,讓小區(qū)環(huán)境變得更美了!
齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)龍華街道和平社區(qū)共有居民3780戶,分成9個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格都建立了黨支部。近年來(lái),和平社區(qū)黨委積極推行“543”網(wǎng)格治理模式,即開(kāi)展“五微”網(wǎng)格活動(dòng),建立“四得”服務(wù)機(jī)制,打造“三活”治理隊(duì)伍,探索出黨建引領(lǐng)老舊小區(qū)治理新路徑。
據(jù)龍華街道和平社區(qū)黨委書(shū)記劉紅介紹,他們舉辦“微課堂”宣傳政策、答疑解惑,讓支部黨員在網(wǎng)格服務(wù)站隨時(shí)隨地讀書(shū)學(xué)習(xí),凝聚治理共識(shí);利用“微積分”兌換獎(jiǎng)品,鼓勵(lì)居民參與志愿服務(wù);選樹(shù)9個(gè)“微榜樣”先進(jìn)典型,讓身邊人學(xué)身邊事兒,弘揚(yáng)正能量;開(kāi)展“微認(rèn)領(lǐng)”,號(hào)召黨員主動(dòng)為居民紓難解困百余件次;通過(guò)“微關(guān)懷”傳遞組織溫暖,幫扶慰問(wèn)困難群眾百余人次。
去年“十一”期間,家住龍華小區(qū)25號(hào)樓的譚書(shū)明老人外出購(gòu)物,爐灶上煮花生米的火忘了關(guān),燒干鍋后開(kāi)始冒煙。樓上鄰居給網(wǎng)格長(zhǎng)打電話,網(wǎng)格長(zhǎng)一邊打119報(bào)警,一邊組織群眾疏散,一邊通過(guò)“鐵鋒在線APP”平臺(tái)找到譚書(shū)明電話及時(shí)與老人取得聯(lián)系。順利解決了這個(gè)突發(fā)狀況,小區(qū)居民紛紛點(diǎn)贊。
和平社區(qū)黨委充分發(fā)揮網(wǎng)格黨群服務(wù)中心陣地作用,通過(guò)“進(jìn)得了門、辦得了事、解得了難、聚得了心”服務(wù)機(jī)制,解決群眾訴求276件,開(kāi)展活動(dòng)近百場(chǎng)。
走進(jìn)龍華街道和平社區(qū)第八、九兩個(gè)網(wǎng)格的服務(wù)站,居民動(dòng)態(tài)信息欄下面一棟棟樓房示意圖新穎、直觀。誰(shuí)家有黨員、誰(shuí)家打完疫苗、誰(shuí)家有需要特別關(guān)注的老人……都用不同顏色的標(biāo)識(shí)和各種符號(hào)進(jìn)行了標(biāo)記,這樣,網(wǎng)格內(nèi)5棟樓、402戶、796人、商家10戶的情況便一目了然。
今年31歲的于亞飛是和平社區(qū)第九網(wǎng)格黨支部書(shū)記兼任網(wǎng)格長(zhǎng),她帶領(lǐng)網(wǎng)格員常態(tài)化走訪,收集社情民意,化解矛盾糾紛,像其他黨支部書(shū)記、網(wǎng)格長(zhǎng)一樣,成為了基層治理的“活地圖、活戶籍、活檔案”。25號(hào)樓2單元102室的陳大爺,老伴在12月份突發(fā)腦梗去世了,孩子不在身邊,于亞飛在信息欄里對(duì)他進(jìn)行了標(biāo)記,每周上門去看望,老人不僅心里感到踏實(shí),心情也好多了。
齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)龍華街道和平社區(qū)黨委創(chuàng)新黨建引領(lǐng)老舊小區(qū)治理新路徑,實(shí)現(xiàn)群眾訴求解決更快、黨群干群關(guān)系更好、綜合管理水平更高,先后榮獲齊齊哈爾市“三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。