工作中的閆子爍一絲不茍。
□文/攝 本報記者 劉心楊
在哈爾濱國際會展中心哈爾濱第九屆亞洲冬季運(yùn)動會開幕式場館內(nèi),一抹抹“志愿藍(lán)”“守護(hù)”在場館各處。開閉幕式志愿者、哈爾濱工業(yè)大學(xué)計算學(xué)部大二學(xué)生閆子爍便是其中的一員。
作為觀眾組織崗志愿者,閆子爍的職責(zé)包括引導(dǎo)入場、秩序維護(hù)、答疑接引等多項任務(wù)?!巴话l(fā)情況應(yīng)對、雙語溝通、禮儀規(guī)范,甚至連急救技能都要掌握?!彼ΨQ培訓(xùn)期間自己知識都學(xué)雜了。
為了確保服務(wù)精準(zhǔn)高效,閆子爍反復(fù)模擬突發(fā)情景,熟記場館路線,了解34個參賽國的背景。“我希望大家不僅能感受到我們的熱情與專業(yè),還能通過我們更深刻地體會到哈爾濱的激情與魅力?!遍Z子爍驕傲地說。
談及與冰雪的緣分,閆子爍滔滔不絕:“我奶奶的家鄉(xiāng)七臺河是‘中國短道速滑之鄉(xiāng)’,冠軍橋上的每一個名字以及短道速滑冠軍館的每一塊獎牌,都在講述冰雪體育健兒拼搏的故事?!睆男〗櫾诒鶋?、滑冰運(yùn)動中的她,對冰雪盛會有著濃濃的情結(jié)。
“運(yùn)動員入場式是最觸動我的環(huán)節(jié)。當(dāng)代表隊入場時,不同語言的歡呼聲在場館里交匯。那一刻,冰雪消融了國家間的距離,亞洲的團(tuán)結(jié)與熱情在哈爾濱綻放?!遍Z子爍說。